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    Car-O-Liner集團的敏捷團隊為汽車行業打造創新,高度定制的產品。使用Hansoft工具之后,他們從來沒有像現在這樣簡單,高效或快速地完成工作。

    Car-O-Liner的OEM項目經理Markus Öjebo 說:“我很難看到一個不適用的工作場所。就我的經驗而言,老實說,我也很樂意我以前的公司也使用這個工具。”

     

    • 跨企業的可見性     - 隨著更好的可見性,跨職能團隊的資源利用從不平衡變為跨項目優化。

    • 提高用戶工作效率     - 會議和電子郵件數量減少,組織各級團隊成員可以將更多時間用于設計和交付產品。

    • 更快的生產     - 團隊通過簡化Hansoft的生產流程來提高效率并縮短客戶等待時間。

    • 更好的積壓優先級     - 項目和產品經理從“每個人都在忙著獲取更新”到任何時間都可以了解項目狀態和優先級。

    • 持續改進     - 組織現在可以繼續輕松改進各部門的流程和協作。他們在短時間內將Hansoft的座位?翻了一番,并可以迅速擴展到新的部門。

    簡要總結

    Car-O-Liner™集團是一家為汽車、整車修理及OEM提供高質量,技術先進的碰撞修復和車輪定位解決方案的全球供應商。

    當Car-O-Liner在瑞典的工廠團隊感到有機會能提高生產力,協作和工作效率時,他們向建議使用Hansoft的IT顧問Headlight AB求助。

    經過簡要的測試后,Hansoft成為他們的首選工具。 Hansoft大大提高了他們的效率,同時縮短了客戶的等待時間。

    在Car-O-Liner會見項目經理

                               

    Car-O-LinerOEM項目經理Markus Öjebo

    Markus Öjebo是OEM項目經理。他和他的團隊創造了前所未有的復雜產品 - 卡車和客車行業的定制解決方案,包括硬件,軟件和文檔。

    他最喜歡的Hansoft特色是什么?

    任務分解

     “非常易于分解,細節化,評估和確定任務的優先順序。”

    規劃視圖

     “它可以直接了解項目現狀。”

    儀表板

     “你可以看到更多正在發生的實際情況。”

    Markus的日常工作非常繁忙,節奏很快。他負責維持所有項目可交付,包括資源,里程碑等、計劃、管理和交付。

    作為Car-O-Liner流程改進的推動者,Markus幫助領導了尋找和實施新工具的工作。

    Markus說:“很明顯我們需要一些更好的東西,一種真正幫助你的工具,不僅僅是帶有宏的Excel文件。”

    開始尋找更好的敏捷工具

    了解到有機會能提高瑞典工廠的生產力和效率,Car-O-Liner聘請了IT顧問Headlight AB,使用他們的現場和隨叫隨到的資源尋找解決方案。 

     

     

    JörgenLindholm,Headlight AB的解決方案架構師

    他們是Headlight AB的專業解決方案架構師,Jörgen Lindholm是一名顧問,他在協助公司進行大規模敏捷實施方面擁有豐富的經驗。對于Car-O-Liner,他通過升級工具和優化的工作流程幫助他們更好地發揮潛力.

    根據Jörgen的說法,許多組織在使用Headlight時會發現,正確的解決方案不僅僅是工具,還包括團隊和人員本身 

    Jörgen說:“這不僅僅是選擇一個工具并正確使用它,它實際上是工具、團隊、人員一起才變得更有效率。我為幫助組織實現這一目標而感到自豪。”

    整個組織的最佳工具是什么?

    在幫助Car-O-Liner的小型團隊取得巨大成功之后,Jörgen被要求將工具擴展到組織的更多部分。他推薦Hansoft有兩個原因,首先,他們當前的工具環境禁止他們擴大規模。其次,他與其他客戶已一起成功實施了Hansoft。

     但他喜歡它還不夠。他必須讓團隊參與其中。

    介紹Hansoft:你介紹的很好,我都插不上話。

    在獲得軟件團隊關于VSTS(他們以前的工具)限制的反饋,并且知道整個組織需要使用一個工具進行協作之后,Jörgen建議使用Hansoft并將其介紹給Markus。

    他的直覺反應是什么?

    隨著關鍵團隊成員的加入,他們先使用了一個試用版Hansoft,以確定它是否適合該組織Markus說:“我從一開始就知道的第一感覺就是它是一個完整的解決方案。”

    Jörgen 回憶到:“我還記得我第一次給Markus演示的情景,當時我們討論了大約一個小時,我演示了一些特征,他結束會議時說:“你介紹的很好,我都插不上話。" 他說著我們都笑了。

    Jörgen說:“我看到Hansoft可以幫助提高效率,讓整個組織站在同一個陣線。”

    但他不知道的是,他建議的試行時間是Car-O-Liner一年中最繁忙的時間。每個人都趕在最后期限前努力完成積壓的工作,并按照承諾完成客戶的項目。

    Jörgen在試行回顧會議之前沒有發現這一點,當時他們探討了Hansoft及其成敗。

    怎么回事?

    Jörgen回憶說:“他們告訴我,這是他們公司最忙碌的季節。即使這是他們第一次使用Hansoft,如果沒有這個工具,他們不會做得那么好。”

    Hansoft帶來變革之風

    Car-O-Liner的團隊 - 從作家到開發人員,從經理到總監 - 現在都有一個獨特的工具來規劃,跟蹤和推動業務發展。

    已明顯改善協作效果,效率也大大提高。因為產品和項目經理可以對工作進行可視化,組織和優先排序的管理,結果是不僅項目層面的個別團隊成員,而且頂層的成員都能感受到這種進步。

    工程與產品管理總監Sören Mellgren說:“在組織中真正可以看到和感受到變革的風潮。”

    很有用的工具

    根據Sören的說法,使用Hansoft的最大好處是如何幫助他們組織和跟蹤他們的所有活動。

    他說:“現在我們有可能跟蹤業務發生的情況以及每個區域的活動,這很容易讓我們了解到事情的全貌。”

    在概述之上,項目經理喜歡使用一種工具立即與公司中的每個人同步。

    Markus說:“每當任務進來,從任何方向 - 來自客戶的電話,來自銷售同事的電子郵件,無論如何,你總是在你的計算機中使用該工具,并且可以毫不費力地進入任務,這一點你的團隊成員可以立即看到。”

    根據Markus的說法,Hansoft實際上消除了發送和確認電子郵件所浪費的大部分時間。

    Markus說:“只需點擊幾下,你就可以確保有人知道你的更新,所有這些都在同一個工具中。”

    Markus補充道:“無論如何,當涉及到我的工作時,你真的不需要任何其他東西。”

    減少猜測,更多關注

    所以現在,它更多地是每次交付的協作努力。項目經理在Hansoft工作,每兩周進行一次高級優先級排序,這樣所有不同的團隊都知道他們應該關注什么。

    Markus解釋說,以前人們不得不做很多事情,獲得更新。現在他說,每個人都有一個明確定義的優先列表,他們可以從中選擇從最優先處完成的事情。

    他說:“這是一個重大的區別,不再疑惑,我做對了嗎?我現在真正應該優先考慮的是什么?他們確切地知道他們應該做些什么。“

    說不的力量

    無論您從事什么業務都無關緊要,我們經常遇到人們帶著自己應該做什么的想法來找我們。

    在Car-O-Liner,Hansoft幫助團隊對工具中沒有正式的任務說不。

    Markus分享他的經歷,經常會有人來到團隊說:“你能這樣做嗎?你能這樣做嗎?”對于Hansoft,他們有一個優先列表,如果不在那里,來自旁邊的人必須確保它列入清單。它實際上很常見,你聽到人們偶爾會說,“這是在Hansoft中定義的嗎?”

    更精簡的資源利用

    由Headlight的Jörgen及其新工具Hansoft促成的團隊重組相結合,Hansoft簡化了資源利用。

    以前他們在項目開始時就鎖定了某些資源,并且把該資源保留到項目完成之前。現在如果可能的話,項目經理會盡可能地在完整的團隊中分配任務。

    更靈活地管理依賴關系

    使用Hansoft,團隊可以按照自己喜歡的方式管理工具中的工作,而不是按照工具的方式管理。

    對于遵循敏捷Scrum方法的Markus團隊,每個人都在sprint中工作,這些sprint與主要版本同步。然而具有不同需求和約束的不同團隊使用Hansoft的方式不同。

    軟件團隊和硬件團隊優先考慮他們的工作并從待辦事項列表中進行更新,而技術文檔作者使用Hansoft的方式略有不同,技術文檔作者有很多依賴,他們需要來自硬件和軟件團隊的輸入(和評論)來編寫手冊,然后技術作者們利用Hansoft規劃視圖中提供的Gantt圖。

    降低交貨時間

    通過Hansoft,Car-O-Liner的團隊可以減少客戶等待時間,處理更多報價請求(RFQ),并提高整體流程效率。

    讓我們來看看Car-O-Liner的典型生產流程。

    一切都始于客戶的報價請求(RFQ)。在定義了技術解決方案概念(由眾多主題專家)之后編寫報價,這會產生項目啟動時的客戶采購訂單。然后團隊確保執行所有活動,并完成交付和安裝。

    在Car-O-Liner發生的事情是,他們現在可以更早地在RFQ階段跟蹤工作。

    而不是像以前那樣占用他們的時間,例如,“軟件開發40小時”,“機制 80小時”,“文檔 20小時”。他們現在可以輕松地逐項列出工作并在學習訂單流程時更新每個工作包。這些知識立即進入Hansoft,并且更加詳細。每個報價都在Hansoft中細分和定義。團隊創建用戶內容并對每個報價進行估算。之后當他們從客戶那里收到訂單時,大多數活動已經定義,從而可以更容易地從他們中斷的地方繼續工作,并且重要的是可以從他們實際交付的工作中獲得報酬。

    RFQ現在可以快速轉移到項目狀態。

    它加起來......

    Markus說:“這對我們意味著什么?就是在RFQ過程中花費的所有時間,你可以通過這個工具實際上減少訂單實施的準備時間。”

    最后一句話

    Car-O-Liner的團隊致力于持續改進。雖然他們已經看到并感受到他們日常工作流程的顯著改善,但他們目前正在尋找通過創建和完善新的關鍵績效指標(KPI)來提高成功率的方法。

    Markus說:“我相信我們可以通過這個工具找到更多可以改進的指標。我們已經從一個混亂狀態變成了Hansoft。現在感謝Hansoft,我們在這里不斷進步。”

    Car-O-Liner的另一大不同之處是什么?是 Headlight和Jörgen的支持。

    Markus說:“一旦我們遇到問題,我們就會派人到現場幫忙。我不認為我以前有這種經歷,我的意思是,我們現在很容易在現場擁有一名Hansoft專家。”

    Markus說:“我很難看到一個不適用的工作場所。就我的經驗而言,老實說,我也很樂意我以前的公司也使用這個工具。”

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